信息与技术服务_产品

核心服务优势

聚焦核心需求，以专业经验筑牢服务根基，让每一次服务精准落地

专业性保障团队

信息与技术服务团队逾百人，拥有质量管理体系认证、信息安全管理等体系认证、CMMI5认证等专业证书，十年以上信息技术服务经验，基于ITIL标准构建的服务管理体系，服务客户数量近千个，ITSLA连续多年达成率99.99%

标准化管理体系

具备行业认证，拥有资深项目经理及经验丰富的项目交付团队，以专业、专注打造服务口碑，促进并实现客户档案管理与政府服务外包工作科学化、标准化、规范化、流程化

我们一直在突破

基于核心服务延伸，聚焦垂直场景需求，构建灵活适配的产品矩阵

信息技术

通过大模型、人工智能、大数据等技术的深度协同，助力客户构建敏捷、可扩展的数字化管理体系，实现资源调配与风险可控

数据管理

通过对数据的标准化治理与格式封装，实现数据的深度挖掘与应用价值转化，提升数据管理水平并有力支撑客户关键决策

政务司法

以专业技术团队、深厚服务经验和先进管理理念，为客户打造标准化服务流程和质量控制体系，赋能政务司法服务的创新升级

BIM应用

构建从设计优化、智能施工到资产增值的闭环价值链，帮助企业实现从传统建造向数字化设计的商业模式升级

自研软件

万声自主研发各类软件系统，结合Al和大数据系统，帮助客户提升效率，降低人工成本，优化战略配置

客户之声

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此前担忧的 IT 技术外包人才适配与合规风险问题得到解决，匹配的研发人才满足项目需求，合规流程规范，项目推进平稳。

————某软件开发公司技术总监

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与万声集团合作期间，其产品定制贴合实际需求，服务推进思路清晰，注重重点工作与整体协调，项目落地后，对我们的管理工作起到了积极作用。

————某市数字城管受理指挥中心

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万声的产品与服务为我们的业务开展提供了有效助力，近年在增值业务拓展方面稳步推进，助力业务持续优化，期待未来继续深化合作、携手前行。

————某通信公司

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面对复杂业务场景，双方协作顺畅，服务质量稳定，合作目标顺利达成，为品牌建设提供了有力支持。

————某厨房电器领导品牌

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需求响应与资源补给及时，业务需求被有效转化为执行方案，保障了业务交付质量。

————某互联网金融头部企业

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合作期间，风险治理工作有序推进，高风险交易得到有效拦截，为平台降低损失提供了助力。

————某直播电商平台

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服务过程中需求跟进及时，适配建议贴合实际，核心利益得到保障，执行计划可根据市场变化灵活调整。

————某移动出行科技平台

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跟万声合作后，患者的就诊体验确实在慢慢变好，不管是内部还是外部，大家反馈都不错，团队响应快、配合也默契，效果不错的。

————某医疗机构

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过去一年，双方携手应对挑战，通过紧密协作取得良好成果，保障了客户服务质量，为彼此发展提供支持。

————某短视频平台

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客服外包的响应效率与服务标准化问题得到改善，用户反馈向好，让我们得以更专注于核心业务开展。

————某连锁零售企业客服负责人

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多时区客服支持、海外人力架构梳理、合规运营及团队文化搭建等需求得到满足，目前海外业务运营顺畅。

————某跨境电商出海企业海外运营总监

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此前海外职场建设常受规划合规性和落地进度制约，万声集团精准解决了合规难题并加速项目落地，如今海外办公场地已顺利启用，极大减轻了我们的管理负担。

————某出行平台海外负责人

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采用智慧园区运营服务后，能耗与安防管控规范，运营需求对接精准，园区管理流程简化，运营效率明显提升。

————某产业园运营总监

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办公楼接入相关服务后，能耗与安防管控到位，需求响应及时，办公体验良好，入驻企业反馈积极，管理效率优化。

———— 某公司行政负责人

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服务贴合商铺需求，管控与配套服务完善，日常运维流程简便，助力商户顺畅经营，效益逐步提升。

———— 某餐饮品牌运营总监

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以前带孩子健身，得跑好几个地方，万声健康工场里有器械训练、少儿羽毛球课，还有休闲餐饮，一家人的需求在这儿都能满足，确实挺方便的。

———— 市民张女士

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与万声健康工场合作开展员工健康管理服务，服务内容贴合公司需求，得到员工非常积极的反馈。

———— 某企业 HRD